Política de Privacidad
1. Datos que recogemos
Al realizar una reserva recogemos: nombre completo, email, teléfono/WhatsApp, fecha y detalles del servicio (recogida, destino, pasajeros). Al pagar, los datos de tarjeta los procesa directamente nuestra pasarela de pago (Stripe) — nunca se almacenan en nuestro servidor.
2. Finalidad y base legal
Usamos tus datos para gestionar tu reserva y prestarte el servicio contratado (ejecución de contrato), responder a tus consultas (interés legítimo) y, solo si nos lo autorizas, enviarte comunicaciones comerciales (consentimiento).
3. Destinatarios
Tus datos pueden ser comunicados a: Stripe (procesamiento de pagos), nuestro proveedor de alojamiento web, y los conductores asignados a tu servicio (solo los datos imprescindibles: nombre, teléfono, punto de recogida). No vendemos tus datos a terceros.
4. Conservación
Conservamos los datos de reservas durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil, y los de consultas el tiempo necesario para atenderlas.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad contactándonos por WhatsApp o a través del formulario de contacto. También puedes reclamar ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).
6. Seguridad
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